锦旗熠熠映初心 医患同心暖医途

一面锦旗，承载一份沉甸甸的信任;三声感谢，凝聚一段医患情深的佳话。近日，十堰市人民医院神经外科二病区病房内暖意融融，短短48小时内，三面镌刻着敬意与感激的锦旗相继送达，字里行间满含着患者及家属对科室医疗技术、护理服务的高度肯定，也为冬日里的病房增添了浓浓的温情。

据悉，首位送来锦旗的是一位脑出血术后患者的家属。患者文阿姨入院时病情危急，脑出血引发的并发症让家属忧心忡忡，神经外科二病区罗俊杰主任医疗团队第一时间启动紧急救治方案，精准制定手术方案，凭借精湛医术为患者筑牢生命防线。术后，管床护士曹芳更是从病情监测、伤口护理到饮食指导、功能锻炼，用专业与耐心陪伴患者渡过康复关键期。如今患者顺利康复出院，为感谢科室全体医护人员的全力以赴，也为回馈管床护士无微不至的专业护理，家属特意定制了两面锦旗，亲手送到科室主任罗俊杰及管床护士曹芳手中，再三对科室全体医护表达谢意。

次日上午，病房内的温情仍在延续。另一位患者罗阿姨家属带着锦旗，专程向神经外科二病区罗俊杰主任团队表达二次救治的感恩之情。该患者曾因脑出血在科室接受首次手术，得益于团队精准的诊疗与悉心照料，术后恢复良好。此次因颅骨修补术再次入院，患者及家属毫不犹豫地再次选择了这份信赖。神经外科二病区医护团队同样没有辜负这份沉甸甸的信任。从术前全面评估到术中精细操作，再到术后个性化康复护理，团队始终秉持严谨负责的态度，全程为患者的健康保驾护航。“妙手神技 德艺双馨”，锦旗上的话语虽朴实，却饱含着对科室医疗技术的认可，更彰显了医患之间无需言说的信赖。

三面锦旗，不仅是荣誉的象征，更是责任的重托。十堰市人民医院神经外科作为守护脑部健康的“生命战场”，面对的多是病情复杂、危重症集中的患者，每一次救治都关乎生命安危，每一份护理都牵动着家属心弦。多年来，科室始终坚守“以患者为中心”的服务理念，在精进医疗技术的同时，深耕人文护理，用专业驱散病痛阴霾，用温暖抚慰患者心灵。护士长杜天平感慨：“护理工作平凡而琐碎，能得到患者和家属如此深厚的理解和认可，是我们所有护理人员前进的最大动力。我们将把这份感动化为行动，继续为每一位患者提供有温度、有质量的优质护理服务。”(通讯员 张姝)

编辑：林静娴